如今，最新的音頻和視頻會(huì)議技術(shù)被普遍用于各類會(huì)議場(chǎng)所，以期為用戶提供最佳的會(huì)議體驗(yàn)。然而在設(shè)計(jì)和配置會(huì)議室時(shí)，有一個(gè)領(lǐng)域常常被忽視，那就是室內(nèi)環(huán)境聲學(xué)。
環(huán)境聲學(xué)相關(guān)的設(shè)計(jì)工作被認(rèn)為是高技術(shù)性且成本高昂的“藝術(shù)”，這也意味著它無法得到應(yīng)有的重視。
什么是環(huán)境聲音學(xué)？
室內(nèi)環(huán)境聲學(xué)是一個(gè)廣義的概念，其描述了聲音在房間內(nèi)的表現(xiàn)。每個(gè)房間，以及其中的所有物體，對(duì)不同頻率的聲音都有不同的反應(yīng)。諸如空間的大小、房間的形狀和墻壁的位置、天花板的高度以及房間內(nèi)的材料等因素都會(huì)影響其聲學(xué)效果。
此外，房間在建筑中的位置、建筑內(nèi)提供的服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)對(duì)房間內(nèi)的音響體驗(yàn)產(chǎn)生重大影響。如果一個(gè)企業(yè)由于聲學(xué)效果不佳而難以進(jìn)行有效的會(huì)議，通常歸結(jié)于兩個(gè)主要原因：混響/反射 & 背景噪音。
混響/反射
直達(dá)聲是指從聲源（講話者）直接進(jìn)入麥克風(fēng)（或聽眾）的聲音。在任何會(huì)議場(chǎng)景中，您都需要盡可能多的直達(dá)聲，以確保清晰和有效的溝通。
在未經(jīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的房間中，聲音在進(jìn)入麥克風(fēng)之前會(huì)在多面墻壁或表面上反射/反彈；即所謂的混響。一般來說，較大的房間更容易出現(xiàn)混響，因?yàn)槁曇裟芰吭凇跋拧被蛩p之前會(huì)傳播更遠(yuǎn)距離。
混響作為室內(nèi)聲學(xué)設(shè)計(jì)中的一個(gè)問題，影響聲音的清晰度，使人們更難聽清。
吸音可用來解決這個(gè)問題。吸音材料，包括任何類型的軟裝飾，確保聲音不被反射到空間，從而創(chuàng)造了一個(gè)更舒適的聽覺環(huán)境。
背景噪音
建筑物的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，以及室外交通都會(huì)產(chǎn)生背景噪音，分散會(huì)議參與者的注意力。
可以考慮通過隔音手段控制這種來自外部的噪音，或盡量減少噪音的滲透。
不要忽視遠(yuǎn)端參與者
會(huì)議室設(shè)計(jì)中經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題是大家認(rèn)為討論可以在一個(gè)音響效果不佳的房間里展開，但當(dāng)通過視頻和音頻溝通時(shí)，這很快就會(huì)成為一個(gè)很大的問題。參與者的遠(yuǎn)程呼叫體驗(yàn)與房間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)參與者的感受明顯不同，并會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)的差異和降低會(huì)議的話語(yǔ)權(quán)“公平性”。
同樣重要的是，與客戶或潛在客戶交談時(shí)，他們?cè)谕ㄔ掃h(yuǎn)端的體驗(yàn)會(huì)在一定程度上反映公司的企業(yè)形象；所以會(huì)議中聲音的表現(xiàn)對(duì)溝通效果至關(guān)重要！
除了聲學(xué)解決方案，AV技術(shù)近年來也有長(zhǎng)足進(jìn)步，幫助克服影響虛擬會(huì)議的混響及背景噪音問題。
舒爾MXA920天花麥克風(fēng)陣列，可屏蔽拾音覆蓋區(qū)域外發(fā)言者的聲音，避免聽到房間墻壁的反射聲，可以直接聽到發(fā)言者的講話內(nèi)容。借助Automatic Coverage技術(shù)，MXA920確保不同區(qū)域發(fā)言者的聲音清晰而穩(wěn)定。
未雨綢繆
會(huì)議室應(yīng)進(jìn)行全面的聲學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，一些相對(duì)簡(jiǎn)單的改變即可幫助改善現(xiàn)有房間的聲學(xué)效果。為了獲得一個(gè)真正良好的聲音環(huán)境，在房間的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工階段都應(yīng)考慮聲學(xué)方面的問題。
可以邀請(qǐng)一位聲學(xué)顧問來評(píng)估環(huán)境并提供建議。請(qǐng)記住，聲學(xué)解決方案也能大大增加視覺體驗(yàn)。市場(chǎng)上目前不斷出現(xiàn)的最新趨勢(shì)和產(chǎn)品，對(duì)聲學(xué)顧問和建筑師可能都會(huì)有所幫助。以聲學(xué)家具解決方案為例，這類產(chǎn)品在10年前根本不存在，卻可以幫助提升環(huán)境聲學(xué)體驗(yàn)，滿足設(shè)計(jì)愿景，并帶來較高的成本效益。
結(jié)論
會(huì)議室需要良好、清晰的直達(dá)聲，以及盡可能少的背景噪音和聲音反射。優(yōu)秀聲學(xué)顧問的作用是充分影響設(shè)計(jì)，從而讓室內(nèi)空間最終服務(wù)于聲學(xué)目的。
講話者和參與者應(yīng)盡可能地接近對(duì)方，既可以是實(shí)際的面對(duì)面，亦可經(jīng)由技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的虛擬。高質(zhì)量的音頻設(shè)備可以在美學(xué)和功能之間達(dá)成平衡，讓會(huì)議室使用的高效舒適。
在項(xiàng)目起始階段花時(shí)間讓房間的聲學(xué)效果盡可能好，便可以從音頻技術(shù)層面獲得最出色的效果——設(shè)計(jì)和技術(shù)，二者應(yīng)攜手并進(jìn)。
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